4月12日报道,开心团购交给F团运营,赶集团购交给窝窝团,国内团购已到了抱团取暖的时候。整合的驱动者寄望,“合纵联合”能起到扩大市场份额,提升对商家议价能力,帮助商家扩大销售等作用,而发起整合的,多半是资方意志。
国内团购网站的“合纵联合”有其资本逻辑。在资本“冷却”下,将市场推广当作对未来投资的团购网站突然履步维艰,从股东利益出发,通过合并整合来缩小市场玩家数量,扩大营收,并能适度套现,不失为一条较好的选择。
国内团购行业的发展仅有两年,尚处市场投入期。这决定了有相当的团购网站,为了自身发展考虑,过多依赖资本,倚靠大量的市场投放来驱动用户和销售的增长。从而,在站方与资方的对话中,资本意志的力量相对较大。
24券CEO杜一楠是这种观点的支持者。他认为,团购行业的整合是资本意志驱动的,在这种外力下,团购方要考虑的则是如何做到有效整合。而在整合方案中,并购与“代运营”差异较大,并购的整合难度往往更为困难。
目前,已发生的整合案例多属于“代运营”。通过合作,平台方依然能分享运营团队带来的利润分成;而运营方能分享平台方的用户和流量,并能增加自己主站之外的销售额。
F团CEO林宁表示,F团有专门的团队人员根据开心网的基因来负责开心团购的运营,开心团购的用户也依然是开心网的用户,支付环节仍然在开心平台上,F团享有的则是F团主站之外的销售增加。
而赶集网与窝窝团的合作则有些不同。目前,用户点击赶集网的团购平台已自动跳转至窝窝团页面,赶集网的用户若要再继续团购,则需要重新注册窝窝团账户。这种合作更像是直接的流量和用户购买。
但在并购方案中,整合双方需要考虑除业务之外的更多其它因素,比如以哪方的管理决策团队为主,两方团队的文化是否契合,如何面对裁员问题等。
嘀嗒团副总裁朱敏此前曾对“并购”的整合模式不太看好。他认为,一家团购网站的价值就看“三样”,一端是用户资源,一端是商户资源,另外是团队。在商户资源方面,国内大多团购网站的重复度较高,没必要花钱购买这部分资源;而在团队方面,经营不善的团购往往是团队管理出现了问题,在“大跃进”阶段,不具备管50人能力的团队负责人一下子要管500或上千人,而团队的购买价值主要在有经验的销售管理人员,不如直接挖人效率高。
仅以北京地区为例,每天扫街的所有团购销售人员就在2000-3000人。
但朱敏的上述观点在今年年初发生了转变。朱敏称,通过嘀嗒团在人事方面的修修补补,发现如果整合团队,销售人员并不一定要用干同样的事,可以干不同的事,开拓创新的合作模式;而对于商家来说,一个订单现在可以在两个平台进行销售,销售会增加;此外,资方在无钱跟进的情况下,拓宽了资本渠道,就更受益了。
团购的“合纵联合”也可看作是团购网站在资本“冬天”,从粗放运营向精细运营的转变。从商业规律来讲,德语翻译正因为在资源上的“节衣缩食”,才会出现共享用户、商户资源的“抱团”需要;此外,经过2011年团购业大笔的市场投放,消费环境已经形成,对于有资金实力的资方和平台方,也是一次很好的“抄底”机会。
朱敏认为,现行业环境下,在保证目前市场份额的同时,能预见盈利的团购网站正逐渐受到资本的青睐。这就要求,在销售额之外,购买人数、利润率、投诉率、退款率,也应与销售人员的业绩提成挂钩。