查理·罗斯：你认为目前中国最好的资源是什么?
马云：13亿人的智慧!如果能开发他们的智慧，那么我们将得到无数的创新，这才是我们最好的资源!我公司员工的平均年龄是26岁，这些人改变着世界，并且支配着电脑。我不喜欢电脑去支配人。也许在五六百年后，机器会扼杀人类，我们的职责就是让人类去支配机器。
查理·罗斯：这是一个日新月异的世界，那么有哪些变化让你感到担忧，而哪些又让你觉得欣慰?
马云：贪婪和拜金主义让我感到担忧，其实造成金融危机的其中一个原因就是贪婪。国家想的是GDP，公司想的是收入、赢利、上市，人们事事以金钱为先。我们来到这个世界是为了体验生命，而不是刚刚讲到的这些。而让我感觉欣慰的是，80后、90后的年轻人将会在危机中重拾他们的价值观。
查理·罗斯：你真的认为80后、90后的年轻人会在危机中重拾他们的价值观?
马云：我举个例子，我爷爷在责备我爸爸的时候会这么说，而我爸爸在责备我的时候也会说我爷爷说过的话。但是我爸爸就比我爷爷做得好，而我会比我爸爸做得好，我相信我的孩子将来会比我做得好。这就是这个问题的原因所在。
查理·罗斯：什么东西会让你工作的时候如此投入?仅仅是因为客户吗?
马云：首先是客户。另外，一个公司想做大做强，你要去想我的公司可以去解决什么社会问题。重点不是去抓住机会，而是解决社会问题。像阿里巴巴发展非常快，错失一个机会而使公司落后的可能性非常小。
查理·罗斯：你曾经说过阿里巴巴如果不能成为像微软、沃尔玛这样的公司，你将遗憾终身。我们应该怎样去理解这句话?
马云：是的，并且我认为我们要超越微软和沃尔玛，因为我们的使命是比上一代人做得更好。沃尔玛创造了一个出色的业务模式，促使B2C模式的产生。但是淘宝和阿里巴巴创建了C2B模式，为了满足消费者，所有企业改变了其经营模式。所以我认为本世纪会为年轻人带来改变世界的机会。我们的前辈已经在教育上投入了巨大的人力和物力，现在是出成绩的时候了。
查理·罗斯：不久前，盖茨和巴菲特来中国鼓励像你这样的富豪做慈善事业，对此，你是怎么看的?
马云：我的看法是，首先我从未想过我的财富是仅仅属于我个人的，它属于整个社会。当你有几百万元的时候，你是个富翁;当你有几千万元的时候，这些就是资本;而当你有上亿元财富时， 它就成了社会资源了。这些钱仅仅是社会交给你去经营和管理，而且我也觉得我根本花不完那么多钱。另外，随着城市化的推进，我们需要太多的就业机会，所以我认为要去认真地用好你手中的资源，通过创造更多的就业来回馈社会。因此，我想当我老了的时候不会因为不捐钱而感到遗憾。
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