“超过6成网民在日常生活、工作和学习过程中会接触或使用到外文;而高达97%的网民需要借助辅助工具解决外文问题。”近日，艾瑞咨询发布网络翻译服务的网民调研结果，表明网络翻译市场发展潜力巨大，而随着智能手机的普及，移动终端市场也成为金山、有道等众多翻译服务提供商布局的重点。
根据艾瑞此次调研数据，谷歌、金山、有道和百度，是用户知名度最高的四个网络翻译服务品牌，知名度均在80%以上，且以上4个品牌分别位列在线翻译网站、在线词典、词典软件等桌面端产品以及手机词典等移动端产品细分市场用户最常使用率前三。艾瑞研究认为，网络翻译服务市场格局趋于稳定，谷歌、金山、有道和百度发展成为主要品牌。
“受益于其国际品牌影响力，谷歌在翻译服务市场具备先天优势，品牌知名度居第一，使用率居第一，也是用户最常使用的Top3翻译品牌之一。”艾瑞分析认为。而金山是国内最早的翻译服务品牌，发展历史超过10年，拥有大量忠实用户，在翻译服务市场的产品布局也较为完备，其用户知名度仅微低于谷歌居第二，用户最常使用率也居前三。作为后起品牌，有道在缺乏翻译服务市场先发优势，以及百度、谷歌搜索引擎流量入口资源的情况下，能成为用户最常使用的第一网络翻译服务品牌，艾瑞分析认为，是受益于其全面的产品布局策略，以及良好的用户体验和口碑。
作为后起之秀的有道，注重全面发展。艾瑞此次调研的数据显示，有道在在线翻译网站、在线词典、词典软件和手机词典等翻译服务市场均有产品布局，是目前网络翻译服务提供商中产品布局最全面的企业之一。根据艾瑞调研数据，有道词典的用户满意度以及净值推荐度也在所有词典软件品牌中位列第一，净值推荐度比行业平均值高7个百分点，良好的用户体验为有道赢得了较好的口碑。
