网购很潮，方便，快捷是其最大特点，备受白领一族的青睐。号称中国最专业的网上商城京东，生意很火爆，投诉率也很火爆。打开各门户网站，相比其他的网上商城淘宝、亚马逊，当当网等，京东的贴吧恶感度是最高的，整整好几页，触目惊心，全是众人在京东声泪俱下的惨痛购物经历。
一位贺女士说她在京东买到的最宝贵的东西就是教训了，她表示以后再也不在京东购物了。她在京东网购了一台爱普生Me1+打印机，回来用到墨盒没墨之后，又在京东的推荐下一口气网购了数盒格之格墨盒。不想没用多久，打印机罢工了，怎么也打不出黑色来。随后在和京东客服的多次沟通后，被推到了爱普生厂家。无奈之下，贺女士带着这台打印机奔向爱普生厂家，厂家说要经过检测才能知道什么原因，很可能是因为没使用原装墨盒而导致了打印头堵塞，需要用爱普生的药水浸泡。在此期间，贺女士从爱普生客服那里了解到，爱普生的打印机，只能用爱普生原装的墨盒，否则就会产生打印机堵塞的后果，轻则浸泡可以解决，重则打印头报废。如此重要的后果，京东为什么不告知消费者呢，而且还在网上有这样的误导信息：格之格(GGIMAGE)NE-0T058CMY彩色墨盒，兼容爱普生，适用EPSON ME 1/ME 100)。现如今由于未使用原装墨盒，打印机坏掉，京东就翻脸不认账。如果爱普生的打印机只能用爱普生的墨盒，如果用了格之格的墨盒就会弄死一台打印机，那生产格之格墨盒的价值和必要性在哪里？卖格之格墨盒的动机又是什么？
两天后爱普生的维修点打电话通知贺女士去取修好的打印机，尽管在质保期内，还是产生了八十元的维修费(材料费38，检测费20，修理费30)。客服是这样解释的：由于未使用爱普生规定的墨盒，导致的一切维修费用客户自理。
尽管很憋气，贺女士还是忍了，交了八十块钱把打印机搬回了家，这次修过之后，打印机经常卡纸，每次打印都是小心翼翼，只敢放少量的纸张进去。笔者问为什么不去再修呢？贺女士的一段回答耐人寻味：修？算了吧！太累了！三百多块钱的打印机，折磨得我身心疲惫，用着看吧，能用多久算多久吧。以后不会再上京东的鬼当了！我想有这种想法的消费者何止贺女士一个。更戏剧的是，打开京东的官网，上面全是好评，在其他网站搜索京东，看到的全是骂声。而京东对这一切充耳不闻，继续鼓吹交易量如何的大，试问，买到教训的人，还会再来吗？
