今年10月14日，阿里巴巴集团旗下的淘宝团购“聚划算”平台开展了“599元团购卡西欧手表”的活动。
本次团购活动由一家名为“淘易手表专营店”的淘宝商城商户推出，销售的卡西欧手表为“EF-550D-1AV男款运动手表”，正品市场价为2282元。截图显示，该商户所在地为“广东广州”。
根据广州消费者王辉的描述，当时团购页面上写有：“599买下2282元卡西欧”字样，而卖家则在网页上标榜自己为“淘宝全站正品阿玛尼销售冠军店”、“淘宝全球购（微博）认证商家”、“中国网上诚信品牌100强”、“淘金币官方赞助商”。
王辉还记得，这个商户还拥有淘宝商城“正品保障”，这意味着，该店铺属于淘宝商城“认证并审核通过的商铺”。
正是这些保障让王辉决定来一次“团购秒杀”行动，以599元拍下了这款卡西欧手表，“我当时还在窃喜，用不到四折的价格买下了名牌手表。”
经不住低价和“正品保障”诱惑的不止王辉一人，1500只手表（团购限额）在数小时内被抢购一空，销售金额高达89.85万元。
少数已获得赔偿的消费者告诉记者，自己享受的是“退一赔二”待遇，而不是“假一赔三”，赔的那部分其实是“二”不是“三”。
据淘宝客服人员介绍，退一赔二是指消费者将产品退回卖家，同时享受购买价的两倍赔偿金。
记者就这一问题询问淘宝公关总监颜乔，他给记者的答复是，“退一赔二就是假一赔三，这两个是一个概念，不信你可以问问律师”。
“这怎么可能是一个概念呢？假一赔三，说明你出售了假货，这怎么能退呢？消费者不需要将涉假的商品退回给商家，而是商家直接支付三倍赔偿。”昨日，浙江六和律师事务所叶飞律师明确告诉记者，这是两个概念。他认为，消费者有权向淘宝商城和售假商户“淘易手表专营店”分别要求赔偿。
而一名知情人士向新快报记者透露，“退一赔二”主要是因为该店铺向淘宝商城交纳的保证金根本不够赔。
