什么是网店
网店通俗些说就是可以在网上卖东西的网站，无论你是自己的网店还是在淘宝或者拍拍上出售产品，通称网店。
网店存在的问题
网店出售的物品都只能看到图片，无法看到实物，更见不到买东西的人，再加上现在电视、报纸及网络天天报道购物被骗的事情，所以赢取用户的信任对于网店来说是个大问题。
如何让用户对网店有信任感
1、第三方资质认证
网站110、不良信息、备案信息、反骗标识，营业执照，政府与行业组织奖项等。我曾经在很多家网站发现这样的情况，看图：
经营性网站备案信息：(www.hd315.gov.cn/ 这个应该链接到各地区)
不良信息举报：(http://net.china.com.cn/)
网络110报警服务：(www.cyberpolice.cn/)
反骗协会网络成员：(www.fanpian.org/)
其实这个很简单，就这样几个有效的链接，即可让用户增加对网店的信任感，这很重要。
2、上传公司图片企业视频让玩站彻底的“动”起来。
网店本身是很被动的让用户浏览，但是我们也要主动的与用户互动，这种互动效果远远超于文字的描述，下面说说我曾经给用户优化时的做法：
1、网店开设企业文化专栏。
2、出售商品要用实物拍摄的照片，并加水印。
3、办公场所，及网站经营人员的工作写真与公司组织活动的生活照，与用户一起分享快乐。
4、将销售过程公开化，并制作视频，让用户真切的看到我们是如何销售的。
关于这一块太多太多了，另外不同的行业也有不同的方法，你可以开拓自己的思维去考虑，也可以随时找我咨询(www.seobgj.com)，站内咨询免费提供。
3、网店必有内容
1、联系方式，主要包含免费电话，固定座机，24小时客服电话等。
2、服务条款，隐私政策、购物流程、付款方式、免责声明、公司位置等.
3、客户评价、网店留言板或者论坛等。
可能你会感觉这样很麻烦，但是我想说的是，想让用户相信你，想让用户购买你的东西，你想拿到订单，就要先获取用户对你的信任，很多的网店就是因为忽略的这些问题，才形成网站流量惊人，东西却迟迟卖不出去!
