如果你是一个企业负责网络营销的人员可能会每天打开电脑的第一件事是打开看昨天的流量数据,访问数、绝对IP、综合浏览量、平均综合浏览量、搜索引擎来源、网站停留时间、跳出率、新访问量等,接下来就会评估访问效果和电话咨询量和其它工作。企业网站不同于站长网站,企业在所有的流量数据中最看重的是客户转换率,也就是企业网站的流量不在于多而在于精。目前企业网站的来源主要有几个方面一、网站直接的流量二、推介的网站(一般是从招聘网站过来的流量)三、搜索引擎(google/baidu/yahoo/bing/sogou/soso等)。
对于流量的分析和评估看重那方面呢?第一、比例,网站直接流量比例高说明有一部分的老客户是经常上你的网站获取信息网站的粘性高(分析IP地址),推介网站比例高说明最近企业的活动是比较频繁的(招聘、市场活动等),搜索引擎的比例高说明企业在开展搜索引擎营销方面开始取得一定的成效。作为判断企业网络经营的成效来看,每一段时期企业都会有不同的市场方案。但其中最重要的一点搜索引擎营销是自始而终的,也就是说企业网络营销从一开始就需要去布局需要去作战略规划。
老客户的维护与新客户的开发对于经营企业来说是相辅相成的,通过网络营销去作客户关系管理可以取得一定的作用。首先老客户通过网络去了解企业最新的市场活动和新产品的发布再结合邮件营销和电话营销保持客户关系网的畅通;潜在新客户通过搜索引擎和电话营销等方式去了解企业再结合网站内容建设建立客户兴趣和意向。
网站的流量有一部分的客户转化主要从网站调查去分析的,但网站调查的作用大吗?按照现成的网站调查方式无论是老客户还是新客户都存在无所谓的感觉。一方面调查的方式单调别一方面网站调查的创新和创意不佳。网站调查可以作为企业网站病毒营销的验钞机作为客户关系管理的重点,只是目前企业网站最大的弊端是网站调查的创意和创新缺乏。隐晦一点就是网站调查并不是从字眼上去理解它的内涵而是从企业经营的角度去理解它的目的。
网站的流量与客户转换率。如果去判断客户转换率?从企业经营的角色去考虑客户转换率就有黑猫与白猫之说,不管是黑猫还是白猫主要抓得到老鼠就行。从别一个侧面我们从网络营销中如何去分析客户转换率犹为重要。第一、跳出率第二、网页停留时间第三、网页转换率第四、关键字来源主要从这四方面去作初级判断。但从周报表和月报表的统计再分析便会有更多作为参考的数据可以为企业对于市场的变化和客户兴趣的变化提供到经营部门作为参考。
网站关键字的优化与流量的关系,网站优化简称SEO。网站最简单的优化在于标题TITLE的编写,同样最重要的也是标题的编写。标题为什么如此的重要?网站首页上的标题应该是最能体现到企业核心竞争力的内容而不是空泛的关键字堆砌目前搜索引擎对于网站的收录和排名比以前更严格,如何体现标题的力量需要结合到企业本身的营销目的和核心竞争力并不一定要看搜索引擎脸色。