1、现状
目前的购物网站,登陆进去,就是满眼的商品。
可是,站长们,你仔细考虑过你的目标客户的心思吗?
大部分人在发生购买行为前都是徘徊的,买这个好还是那个好呢?他不知道。在购买行为发生前,他需要的是获取信息,进行比较,分析,判断。
这个时候的消费者,是很容易被宣传左右的。所以,你可以发现现在商场里,都有促销员或导购员。这一点很重要。
所以,你的网站里一定要有促销或导购的因素。最好是有点评。
所以,我们可以发现,现在淘宝里,商品资讯与导购模块,占据了半壁江山。
我有个钢材网,是 www.gc188.com我现在就对这个网站很不满意。但是总是没有一定的时间来对他改版。
2、升华
上面说了一堆,有朋友说了,无非就是说要增加资讯与导购啊。
是的,可以这么说,但是如果你至看到这一点,说明你还是很初级。
现在我们来升华一下。
目前的购物网站基本是产品导向的,提供的是产品,到处是售卖的产品,也不管目标客户心理怎么想,也不考虑目标客户的实际情况。
下一部的购物网将是客户价值导向的,提供的不再是产品,而是整套的解决方案。比如,我一同事要结婚,我想送礼物,但是不知道该送什么好?送礼物的时候有什么讲究,有什么要注意的?说什么话比较合适?
以前的购物网,就是摆上一堆礼物,你来挑吧。同事结婚送什么好,你自己看着选呗。
以后的购物网,则是有这样的解决方案。告诉你同时结婚送什么好,最优推荐这个产品,次优推荐那个产品。送礼时,说什么话,注意什么礼节,礼物哪个时间点送,怎么送,怎么包装等等这些事情在解决方案里
面都有。即使是一个傻子,经过这个解决方案的包装,也变成办事的体的人。
有人说,这就大而杂了,我要做专业的购物网。
呵呵,如果你这么认为,说明你对什么是专理解还不到位。专 不是指少,而是指 权威。 你能提供出灵目标客户满意的解决方案,说明你在这个领域足够权威。