网站优化作为一种特殊的营销方式,并不是任何产品采用它都能取得成功的,它具有一定的局限性,因此,在开展网站优化之前应了解网络用户特征,须确定网站优化适用的产品。要确定网站优化适用的产品,就要先研究网络用户的总体特征。
网络用户的总体特征
据调查,当前网络用户一般具有以下总体特征:年轻、个性、乐于尝试。网络用户的这些特点使他们更加注重自我。他们具体要求越来越独特,越来越变化多端,绝不能像过去那样对他们一概而论。他们不仅能作出选择,而且还渴望作出选择,他们不惧怕向商家提出挑战,有自己独立的想法,对自己的判断力非常自负。
头脑清净,擅长理性分析是网络用户的另一个显著特点。他们是那种不会轻易受舆论左右、受潮流影响的人,对铺天盖地的官方广告轰炸也有相当的抵抗力,对数据库资料苦苦推敲,并据此作出决定。因此,对信息的组织和整理,成为网站优化的当务之急。
网络用户价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度和期望。如环境主义对公众有着巨大的影响,并将继续成为21世纪的一种主流价值观。网络用户对商标的看法也有新变化,他们不再轻易地被商品的牌子所迷惑,他们要的是既有质量、又价格合适的东西。同时,他们还愿意看到并支持新牌子的出现。
哪些产品适合网络优化
如果泛泛而言,在互联网上进行市场营销的产品可以是任何产品或者任何服务项目。但是,就像不同的产品适合采用不同的销售渠道一样,网站优化也有其适用范围。产品能否利用网站优化一般取决于产品的性质、科技含量以及产品的目标市场与交易方式等方面的因素。一般来说,目前适合于网站优化的产品主要有以下各种:
1.电脑软硬件产品。电脑软硬件产品在网上的销售一直很活跃。其原因主要有两点:首先,网络用户大多数对这类产品信息最为热衷,而且产品的升级,更新换代使得这一市场有着永不衰退的增长点;其次,电脑软件通过网络传输是非常便利的。可以采用试用或免费赠送等引起消费者的兴趣,在使用过软件网上试用版后,就可决定是否购买整个软件了。
2.知识含量高的产品。通常来说,知识含量高的产品在网上销售易于获得成功。比如心理咨询、顾问等咨询顾问型尤甚。
3.创新独特的新产品。利用网络沟通的广泛性、便利性,使创意独特的新产品可以更主动地向更多的人展示。充分满足那些品味独特、需求特殊的顾客。
4.有收藏价值的产品。
5.服务等无形产品。这类产品包括:宾馆预定、鲜花预定、演出票的订购、旅游线路的挑选、储蓄业务、电子机票预定和各类咨询服务等等。借助于网络,这类服务显得更加方便快捷有效,也更加人性化。
6.一般性的日常消费品。如日常的吃喝住行所用到的一些产品。