“Google公司将成为英国电信最大的竞争对手……(它)已经逐渐演变成了一家不同的公司,英国电信对消费者所做的任何事,Google公司可能也会去做。”这是英国电信首席信息官拉姆吉在2006年所作的预言。两年的时间里这个预言正在逐渐变成现实。Google这家在个人电脑领域创造奇迹的互联网公司一直被人津津乐道,但是这家富于创新和活力的企业渐渐不满足于目前的成绩,正在把势力向电信领域扩展。从成立“开放手机联盟”,到参与竞拍美国无线牌照,再到投资铺设海底光缆,每项举动都在电信行业引起了轩然大波。因此在今年的移动世界大会上,尽管Google没有布置自己的展台,但是有关Google的各类消息无一不成为与会者讨论的核心话题。
Google的电信野心
如果了解互联网搜索和广告是Google的主要收入来源,那么该公司将势力向电信行业扩展的一系列举动就不难理解了。事实上,Google的所作所为并不一定是有意向电信公司宣战,而是在电信行业和互联网行业之间界线越来越模糊的今天,Google已经由一家互联网公司逐渐演变成了另一家不同的公司。
早在2007年11月,Google就宣布同33家手机制造商、移动运营商和其他科技公司一起开发一款开放的手机软件平台。在今年的移动世界大会上,NEC电子、高通、德州仪器等芯片巨头展示了各自使用Android平台的手机样机。手机芯片厂商大力追捧是因为他们希望在今年下半年手机制造商推出基于Android平台的手机时能够使用自己的芯片。有分析师认为,在移动世界大会上,为数众多的厂商展示Google手机样机表明,这家互联网搜索和广告巨头在进军移动搜索和广告市场的道路上迈出了“很小但有标志性的一步”。
今年2月底,包括Google在内的6家国际公司计划投资3亿美元,打造一条连接美国和日本的海底光缆。这一长达6200英里的跨太平洋宽带海缆系统名为“Unity”,其主要作用是满足亚洲和美国之间日益增长的数据和互联网流量需求。
《华尔街日报》在报道中说:这次投资海底光缆反映出Google公司最近开始了向企业提供互联网服务业务的计划。早在2005年就有传闻说Google计划秘密建造自己的互联网络。因为当时Google不仅购买了大量的通信设施,还大力招聘相关专家。对于当时电信公司的担心,Forrester公司电信网络研究组主管分析师哥德尔说:“我认为Google公司并没有变成一个纯粹的电信服务供应商。Google公司并不具备基础设施。”但是几年之内哥德尔的论断就被打上了问号。如今Google正式公开承认参与建立类似网络,同竞拍700兆赫频段一样,这意味着Google将从互联网基层着手,加入到对网络资源的控制中来。
Google的拓展策略
尽管在互联网领域Google有着无人能比的绝对优势,但是作为一个进入原本就竞争激烈的电信领域的后来者,Google对自己有着很清晰的定位。Google进军电信领域的目的很明确:就是想将业务拓展到每一部手机上,抢先占领移动搜索和移动广告市场的制高点。在这样的目标驱使下,Google将“合作”视为进军电信市场的不二法门。
在宣布参与美国700兆赫频段拍卖的时候,Google就明确表示自己对移动语音业务不感兴趣,而业界的普遍推测也是这家公司不会自己运营拍得的频段,而是希望寻求合作伙伴共同建造一张移动网络,销售移动服务。此次在移动世界大会上,面对对手的诘难,Google移动平台部门的经理Rich Miner明确表示:“我们不想拥有用户。”Google希望与业内公司进行合作的策略从它参与建设的海底光缆“Unity”的名称上也可见一斑。
事实上,为了赢得合作及减少前进的阻力,Google在各种场合都极力表明自己的态度。在当初宣布成立“开放手机联盟”时,Google的首席执行官埃里克。施密特就曾表示:“我们的目的不在Gphone,这个联盟的目标是为了展示一个能开发应用程序的开放式平台。”在宣布参与建设海底光缆的同时,Google也强调,建设海底光缆只是为了满足用户的需求,而不代表Google有意涉足海底光缆业务。在竞拍美国700兆赫频段的事件中,Google不惜多方游说,促使FCC将开放网络作为竞拍频段的附加条件。施密特曾说过:“美国人可以在一个开放和竞争性的网络中,自由选择手机和应用,美国人才算是赢家。”这种极富“正义感”的举动为这家公司在手机软件行业赢得了大批拥护者。
Google的前进阻碍
Google垂涎电信行业,首当其冲的当属电信运营商了。除了Google可能引发电信业商业模式的大变革之外,开放Android平台可能带来的安全风险也令一直以网络安全性引以为傲的电信业忐忑不安,因此电信运营商对Google一直抱有敌意。另外,开放Android软件平台似乎也做不到一枝独秀,做着同样事情的LiMo基金会给了Google很大压力。
Google的做法,触及了移动运营商的利益。在此次移动世界大会上,有电信公司高层指责Google是对用户和广告收入的“圈地者”。对此Google给出的解释是,开放的平台就像正在涨潮的海水,能够推动行业水涨船高。开放应该被理解为,用户能够下载任意应用并能够接入到网络上的任何服务,开放并不意味着要放弃收入。
还有人认为,对于移动运营商而言,Android的安全性不令人满意。安全软件公司F-Secure经理Mikko Hypponen表示:“如果Android成为一个开放平台,并且当这种平台成为一种普遍现象时,风险比现在的Symbian平台大很多。”因此一些运营商表示,他们想要确认Android不会使敏感的用户信息流入不负责任的第三方软件开发商手中,从而导致侵犯隐私事件的发生或加大安全风险。
另外,一些运营商和制造商成立了一家名为LiMo的基金会。已经拥有13家成员的LiMo基金会成立的目的也是为开发基于Linux系统的开放手机软件平台。LiMo基金会的执行官Morgan Gillis表示,尽管目前Android炒得很热,但是并没有什么实际动作,而LiMo已经推出了基于其操作系统的18款手机,并且其中的一款将在今年3月上市。这18款手机的制造商中不乏摩托罗拉这样已经加入到Google“开放手机联盟”的公司。如此看来LiMo基金会似乎已经领先Google一步。
相比Google今天在电信行业的所作所为,假如电信公司也能突破传统角色的限制,那么是不是Google公司能够做到的任何事,电信公司也同样可以做到呢?要做到这点,技术工作实际上是最容易的,电信公司的转型才是最重要的事。尽管Google公司曾经判断:至少需要10年的时间,那些增值服务才会变成电信公司的重要收入来源。但是如果电信公司能够同Google一样认清自己的发展重心,在转型的过程中学习互联网企业富于创新的精神,并寻找到将竞争对手转化为合作伙伴的途径,那么在这个变革的时代谁又能肯定电信公司在互联网业务领域不能创造更胜于Google的辉煌呢?